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 El "Cuadro de Mandos" es una herramienta que permite a los cargos directivos de una empresa el análisis y el control de los parámetros que indican el estado de la misma. Este tipo de herramientas se encuadran dentro de proyectos conocidos como "Business Intelligence" (inteligencia empresarial).
Suele ser habitual que en una empresa hortofrutícola ya exista un sistema informatizado de gestión (donde el punto central del mismo suele ser un ERP) que realiza el registro de una gran cantidad de datos (gestión de stock, costes, ventas, etc.). El principal problema que se encuentra a la hora de trabajar con estos datos reside en poder procesarlos eficientemente para obtener información que sea realmente de utilidad. Las respuestas al estudio de estos datos convertidos en información deben responder a preguntas tan esenciales como "¿son todos mis productos rentables?" o "¿qué línea del negocio debería potenciar más?".
Aquí entra en juego el papel del Cuadro de Mandos: los datos recuperados por un Cuadro de Mandos se transforman en información gráfica, permitiendo de un vistazo identificar los indicadores que se desvían a favor o en contra del rumbo previsto. La consecuencia es una mejora sustancial en la información disponible para la toma de decisiones en gerencia.
Entre la información que puede ser ofrecida por una herramienta de estas características se encuentran puntos tan importantes como:
Costes de campo por socio, por fecha, … Cuadre de almacén de entrada o de almacén de salida, … Calidad, defectos por socio, por tipo de defecto, por resultados de muestreo, por fecha, …  Costes de mano de obra en almacén, de transportes, … Tiempos de almacenamiento en cámara por artículo, por categoría, … Mermas de confección por cultivo, por fecha, … Mermas comerciales por cultivo, por artículo comercial, por categoría, … Productividad de líneas de confección por línea, por fecha/hora, … Precios de venta por producto, país, clientes, ... Margen neto de venta por país, por artículo, por categoría, … Evolución de precios y desviaciones respecto a lo estimado Ratio y coste de reclamaciones por artículo, por cliente, por fecha, … etc.
 Versas Consultores también desarrolla proyectos de implantación (instalación, configuración y formación) de Cuadro de Mandos sobre Business Analytics (BA). Esta herramienta, perfectamente integrada con otras soluciones software, se está convirtiendo en un estándar del mercado a un precio muy competitivo. Estos proyectos de implantación con Business Analytics aseguran una perfecta adaptación a las necesidades de cada productor/comercializador hortofrutícola.
Aunque nuestros proyectos incluyen la herramienta con un conjunto de vistas específico para el sector hortofrutícola, Versas Consultores añade un conjunto de indicadores diseñados para cada empresa (es decir, para cada caso específico), mejorando significativamente los resultados obtenidos.
| | Algunas ventajas importantes de Business Analytics | | | Transformación de datos | La integración con cualquier origen de datos (por ejemplo, el sistema de gestión ERP o similar ya implantado en la empresa, sin necesidad de cambiar nada por parte del cliente) | | | Altamente configurable | Permite definir con rapidez y de forma sencilla cuál es la información a analizar, lo que le confiere una alta flexibilidad | | | Los datos analizados tienen dimensión temporal | Se pueden comparar resultados (meses, trimestres, semestres, años u otros rangos temporales). Esto permite estudiar la evolución y ver de forma clara las desviaciones | | | Presentación clara e intuitiva | Los informes que se muestran son muy claros se apoyan en presentaciones gráficas. Además su escritorio inteligente permite al usuario interactuar con la información presentada | | | Permite definir indicadores | En base al análisis, el sistema reúne información agregada clave que ayuda a tomar decisiones importantes | | | Alta integración | Se integra con una amplísima gama de aplicaciones, como por ejemplo Microsoft Office (puede exportar informes a Microsoft Excel, enviarlos por correo a través de Outlook, etc.) | | | Dispone de un sistema de avisos | El sistema puede ser programado para que notifique a usuarios si valores clave cambian | | | Tiene plantillas para informes | Ofrece un elevado número de estilos de presentación de informes, aunque también puede definir los suyos propios | | | Gestión de permisos | De forma que sólo puedan acceder aquellos usuarios que estén autorizados. Es más, la gestión de permisos contempla la posibilidad de establecer distintos roles de manera que un usuario con autorización sólo acceda a aquella parte del cuadro de mandos relacionada con sus competencias | | | Acceso mediante la web | Permite, de forma controlada (identificación), el acceso a la información analizada desde cualquier punto con conexión a Internet. Esto le brinda conocer la marcha del negocio incluso aunque no esté presente en su oficina |
Además el estudio de la información se establece en segmentos temporales (por ejemplo diario, semanal, mensual, trimestral, semestral, anual...). Puede comprobar la evolución de los distintos indicadores o compararlos en diferentes periodos.
 La relación calidad-precio es uno de los puntos importantes, ya que por un precio ajustado presenta un tipo de Cuadro de Mandos que hasta hace poco era impensable estuviese al alcance de empresas hortofrutícolas. También es altamente adaptable, incluso más que otros productos de Cuadro de Mandos de mayor coste: ésto permite ajustar su funcionamiento a cada empresa en particular (con nuevos informes, nuevos análisis/indicadores, incluso mediante programación). El hecho de ser una herramienta avalada por el gigante de la informática, Microsoft, ofrece seguridad y tranquilidad en cuanto al enorme soporte y continuidad de que dispone.
Desde comienzos del 2009 y como novedad, Versas Consultores ofrece proyectos de implantación de Cuadro de Mandos de forma aislada, sin necesidad de tener que adquirirlos como parte de paquetes comerciales de mayor complejidad (ERP Dynamics Nav + Versas Software, por ejemplo).
Además, algunas entidades oficiales (por ejemplo el INFO en la Región de Murcia, la Generalitat en Valencia y La Junta en Andalucía) aportan subvenciones a PYMES para la implantación de mejoras tecnológicas, como por ejemplo proyectos de Cuadro de Mandos. En algunos casos subvencionan hasta el 40% del importe del proyecto.
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